微软承认 Windows 11 更新错误意外闪现安全模式屏幕
微软承认 Windows 11 更新错误意外闪现安全模式屏幕
安全模式显然是解决潜在硬件和驱动程序问题的首选工具,但 Windows 11 累积更新意外地使该功能无法使用,微软终于承认了社交媒体和反馈中心的报告。
对于那些不知道的人,Windows 安全模式会禁用许多驱动程序和文件,它本质上是一个破解版的 Windows,可帮助您轻松排除操作系统故障。安全模式仍然带有功能性文件资源管理器、开始菜单和任务栏。
但是,Windows 11 KB5012643 是一个具有显着改进和修复的可选更新,它破坏了安全模式并引入了一个错误,该错误会导致屏幕在您启动到安全模式时闪烁,从而使其不稳定。据报道,当用户打开文件资源管理器、开始菜单、任务栏和其他屏幕时,Windows 11 安全模式会闪烁。
该问题是在累积更新发布后立即发现的,用户在反馈中心对其进行了标记。Twitter 上的用户也注意到了这个问题,微软如今正在推出紧急更新来修复损坏的安全模式。
如果您受到影响,您还将在 Windows 事件日志中看到日志。“Shell 意外停止,explorer.exe 已重新启动”错误将出如今“Winlogon”部分。
微软在一份支持文档中表示,当使用“不联网的安全模式”选项启动时,安全模式不起作用。尽管该公司已发布紧急服务器端更新,但如果安全模式仍然无法工作,您应该尝试在启用网络的情况下启动它。
理论上,恢复错误代码并自动将修复程序传播到消费设备可能需要长达 24 小时。如果您使用企业友好的组策略编辑器来管理 Windows Update,您可以配置以下特殊策略:
• 打开组策略编辑器> 本地电脑策略或域策略。
• 转到管理模板并找到 KIR 组策略并选择要使用的 Windows 版本。
• 将其设置为“禁用”。
• 重新启动受影响的设备。
微软的截图工具在 Windows 10 上崩溃
除了 Windows 11,微软还确认了 Windows 10 中的一个问题。
本月早些时候,微软悄悄更新了其支持文档,以承认屏幕截图工具“Snip & Sketch”无法在 Windows 10 上启动的严重错误。
微软表示,它已收到有关 Snip & Sketch 应用程序可能无法捕获屏幕截图的报告。事实上,它甚至在使用键盘快捷键(Windows 键+shift+S)时都不会打开。
微软正在调查这些报告,未来将提供更多详细信息,但该公司目前不知道有任何解决方法。
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