微软确认 Windows 10 的截图工具对部分用户崩溃
微软确认 Windows 10 的截图工具对部分用户崩溃
看起来Windows 10的原生截图工具“Snip&Sketch”遇到了一个非常烦人的问题,当一些用户尝试截图时,应用程序根本无法加载。只要您不依赖 Snip & Sketch 工具,此错误似乎根本不会影响操作系统捕获屏幕截图的能力。
微软自己的应用程序无法在自己的操作系统上运行这一事实看起来并不好,但这不是第一次。去年,一个错误破坏了同一个应用程序,该公司后来匆忙修复了一些问题。
您可能知道,Snip & Sketch 工具允许用户在 Windows 上捕获屏幕截图,它提供了多种选项,包括编辑屏幕截图、仅捕获屏幕的一部分,以及稍后使用 Paint、So 等应用程序进行更改的能力对于许多人来说,它可能是一个非常有用的工具。
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4 月 28 日,微软悄悄更新了其支持文档,承认 Windows 10 的截图工具存在问题。该文件指出,该公司已意识到 Snip & Sketch 应用程序可能无法捕获屏幕截图并且在您按住 Windows 键+shift+S 时可能无法打开的问题。
此问题源于 Windows 10 的 2022 年 2 月更新,它会影响所有未来发布的累积更新。
微软尚未透露 Snipping Tool 的修复何时到来,但它暗示它正在积极进行修复。
微软表示:“我们目前正在调查,并将在获得更多信息时提供更新。”
除了有缺陷的 Snip & Sketch 工具外,Windows 10 还存在一个问题,即使用控制面板的旧版备份和还原 (Windows 7) 应用程序创建的恢复光盘无法在某些设备上启动。值得庆幸的是,没有第三方恢复应用程序受到影响,微软正在研究一种解决方法。
值得注意的是,这些问题仍然存在于 Windows 10 的最新可选更新 (KB5011831) 中。这意味着 2022 年 5 月的补丁星期二更新不会解决该问题,但该修复仍可能在月底通过另一个可选补丁到达。
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